Política de Privacidade

Direito de acesso

O direito de ser informado e solicitar acesso aos dados pessoais processados por nós;

Direito de retificação

O direito de solicitar que alteremos ou atualizemos os seus dados pessoais quando os mesmos estiverem incorretos ou incompletos;

Direito de remoção

O direito de solicitar a remoção de seus dados pessoais;

Direito de restrição

O direito de solicitar que deixemos, temporária ou permanentemente, de processar todos ou alguns dos seus dados pessoais;

Direito de oposição

O direito, a qualquer momento, de se opor ao processamento dos seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação particular; O direito de se opor à manipulação dos seus dados pessoais para fins de marketing direto;

Direito à portabilidade de dados

O direito, a qualquer momento, de se opor ao processamento dos seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação particular; O direito de se opor à manipulação dos seus dados pessoais para fins de marketing direto;

Direito a não se submeter a decisões automatizadas

O direito de não se submeter a decisões tomadas de forma unicamente automatizada, incluindo no que diz respeito à definição de perfis, caso a decisão exerça efeito jurídico sobre você ou produza um efeito igualmente significativo.

Recursos de Apoio ao Cliente

Dispomos de página de apoio ao cliente no nosso site, que fornecem orientações adicionais sobre proteção de dados pessoais. Uma das principais fontes de informação é o FAQ, onde há respostas rápidas quanto as dúvidas corriqueiras de nossos clientes.

Dados do Cliente

Estes são os dados pessoais fornecidos por você ou coletados pelas empresas pertencentes ao grupo Trucks Control para permitir que adquira ou contrate os serviços. Os referidos dados pessoais podem incluir o nome, cópias de CPF/RG/Habilitação, e-mail, certidão de nascimento, estado civil, tipo de Residência, escolaridade, CPF/RG do Cônjuge, certidão de casamento, telefones residenciais e comerciais, número de celular, data de nascimento, profissão, sexo, cartão de crédito ou débito, dados bancários, entidade de classe, data de validade e certos dígitos do número do seu cartão, renda, referencias comerciais, código postal, DUT, placa de veículos, relação de frota, apólice de seguro e dados de qual(is) empresa(s) é agregado.

Dados de Utilização

Estes são os dados pessoais coletados sobre você quando acessa e / ou usa os serviços do grupo Trucks Control, ou seja: Informação sobre o seu tipo de plano de Serviço e Compras. Biometria, quando é realizado o cadastro no software de rastreamento para utilização de suas funcionalidades disponíveis, quando adquirido pelo cliente; Informação sobre as suas interações com os serviços do grupo Trucks Control, tais como a sua localização (incluindo a data, hora, longitude e latitude), imagem, histórico de atendimentos, histórico de navegação e interações com os serviços do grupo Trucks Control, detalhes da utilização de aplicações de terceiros em conexão com os serviços do grupo Trucks Control, como espelhamento à terceiros para acesso ao sistema de rastreamento e informações. Dados de Voz/Gravação Telefônica; Alguns dados pessoais técnicos, que podem incluir: (1) Informação de URL; (2) identificadores online, incluindo dados de cookies e endereços IP, Log’s; (3) informação sobre os tipos de dispositivos que utiliza, como IDs de dispositivos, tipo de conexão de rede (por exemplo, wi-fi, 3G, LTE, Bluetooth), prestador, desempenho da rede e do dispositivo, tipo de navegador, idioma, informações para gerenciamento de direitos digitais, sistema operacional e versão da aplicação do grupo Trucks Control; (4) a sua localização pode ser detectada ou inferida a partir de certos dados técnicos (por exemplo, seu endereço IP, configuração de idioma do seu dispositivo), para cumprir os requisitos geográficos dos nossos contratos de licenciamento e fornecer conteúdo e publicidade personalizados; e (5) dados de sensores móveis gerados por movimento ou orientação (por exemplo, acelerômetro ou giroscópio) necessários para prover a você características específicas dos serviços do grupo Trucks Control.

Parceiros de pagamento

Se optar por pagar por um serviço ou funcionalidade através de fatura, poderemos receber dados dos nossos parceiros de pagamento para envio de faturas, processamento de seu pagamento e fornecimento de produtos e serviços adquiridos.

Aplicações de terceiros e dispositivos conectados à sua conta

Se disponibilizar sua conta a uma aplicação e / ou dispositivo(s) de terceiros, tais como informações de rastreamento para o controle de terceiros, como plataformas e serviços de células de rastreamento de terceiros mediante aplicações integradas com os serviços do grupo Trucks Control, ocorrerá compartilhamento de dados técnicos com o operador dessa aplicação e / ou dispositivo de terceiros para conectar a sua conta e / ou facilitar a reprodução e o acesso aos serviços do grupo Trucks Control. Relativamente a certos terceiros que possam solicitar ou exigir que compartilhemos as suas informações com os mesmos, sua autorização será solicitada antes de fornecermos qualquer informação aos referidos terceiros.

Seus Embarcadores

Poderá haver ocasiões em que você deseje que compartilhemos informações sobre o seu uso ou mesmo acesso do seu Serviço com outros usuários dos serviços do grupo Trucks Control. Por exemplo, um embarcador que contrate seus serviços de frete.